KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: 06.08.2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan işletme tarafından işlenmektedir.

Veri Sorumlusu: Halil Özkan Ünal (Şahıs İşletmesi)

Adres: Silahtarağa Mahallesi, 2. Şahin Sokak No:12, Daire:4, Eyüpsultan / İstanbul

Vergi Dairesi / Vergi No: Gaziosmanpaşa Vergi Dairesi / 33136888280

Telefon: 0534 833 22 88

E-posta: info@desenova.com

Web Sitesi: www.desenova.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş bilgileri
  • Ödeme işlemine ilişkin bilgiler
  • IP adresi
  • Cihaz ve tarayıcı bilgileri
  • Site kullanım kayıtları
  • Talep ve şikâyet bilgileri

Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz, güvenli ödeme altyapısı sunan ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından işlenmekte olup işletmemiz tarafından saklanmamakta ve görüntülenmemektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

  • Siparişlerin alınması ve yönetilmesi
  • Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
  • İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
  • Bilgi güvenliğinin sağlanması
  • Olası hukuki uyuşmazlıklarda delil oluşturulması
  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • İnternet sitemiz,
  • Sipariş formları,
  • İletişim formları,
  • E-posta yazışmaları,
  • Telefon görüşmeleri,
  • Çerezler,
  • Ödeme ve kargo süreçleri

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde;

  • Ödeme hizmet sağlayıcıları,
  • Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
  • Kanunen yetkili adli ve idari makamlar

ile ilgili mevzuat çerçevesinde paylaşılabilir.

Bunun dışında kişisel verileriniz, açık rızanız bulunmadıkça veya kanuni bir yükümlülük bulunmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kanuni şartların oluşması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

E-posta: info@desenova.com

Posta Adresi: Silahtarağa Mahallesi, 2. Şahin Sokak No:12, Daire:4, Eyüpsultan / İstanbul

Başvurularınız, ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.